Tak jak każda inna metoda terapeutyczna, tak i Gestalt skierowany jest do konkretnej grupy odbiorców i nie może być wykorzystywany w każdym zaburzeniu i przy każdej trudności jako efektywna metoda. Dla kogo więc Gestalt jest skuteczną metodą oddziaływania?
Przede wszystkim dla osób, które chcą zadbać o swój rozwój, chcą dowiedzieć się o sobie więcej, żyć pełniej i lepiej przeżywać swoje życie – w większej świadomości i z większym dbaniem o siebie i innych.
Drugą grupą osób, dla których Gestalt jest odpowiednią metodą terapeutyczną są osoby, które doświadczają kłopotów i trudności emocjonalnych i same nie są w stanie sobie z nimi poradzić. Potrzebują przewodnika, osoby, która będzie towarzyszyć im w drodze własnego rozwoju i wskazywać niektóre obszary którymi warto się zająć. Psychoterapia Gestalt umożliwia uzyskanie kontaktu z wszystkimi obszarami swojej osobowości, odzyskania utraconego kontaktu z własnym ciałem, z własnymi emocjami, ale także ze światem zewnętrznym. Terapeuta Gestalt nie jest dyrektywny i nie „radzi” swoim pacjentom. Raczej pokazuje możliwości i czuwa nad tym, aby Klient eksplorując nowe, nieznane sobie jeszcze obszary siebie nie zrobił sobie krzywdy i mógł działać świadomie. Eksploracja tych obszarów poleganie tylko na rozmowie z terapeutą, ale także na doświadczaniu w kontrolowanych i bezpiecznych dla klienta warunkach nowych sposobów reagowania i radzenia sobie z trudnościami i sytuacjami które dla klienta są problematyczne, bądź nowe i nieznane.